Nuestro credo

Un cliente...

... es la persona más importante en nuestros negocios.

... no depende de nosotros, nosotros dependemos de él.

... no es una interrupción de nuestro trabajo, sino el propósito de nuestro trabajo.

... nos hace un favor cuando nos llama. Nosotros no le hacemos un favor a él al servirle.

... es una parte de nuestro negocio, no es un extraño.

... no es una estadística fría, él es de carne y sangre humana. Tiene sentimientos y emociones como nosotros.

... no es alguien con quien discutir o competir.

... es una persona que os trae sus deseos, es nuestro trabajo realizarselos.

... requiere de nuestro tratamiento más cortés y atento.

... es quien hace posible que se le pague su salario, sea usted un bodeguero, un tenedor de libros, un vendedor o supervisor.

... es la fuente de vida de nuestro negocio.

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